
身近な地域の
お客さま一人ひとりに
より良い提案をしたい

東京本部所属 Mさん(入社:3年目)

Q. やりがい・選んだ理由は?
コーティングというものは、施工完了後にお客様の肉眼ではっきりと見えるものではありません。だからこそ、私たちは常にお客様への丁寧な説明と細やかな配慮を心がけています。その工程や効果についてしっかりとご理解いただくことで、信頼関係を築くことができると考えております。
実際に施工を終えたお客様から直接、「綺麗になったのはもちろん、あなたにお願いして本当によかった」というメッセージや感謝の言葉をいただいた時は、この仕事をしていて最も嬉し瞬間です。その一言が、私のモチベーションの源泉となっています。
また、毎日新しいお客様とお話できることも、この仕事の大きな魅力で、毎日が新鮮で面白いです。お客様一人ひとりの異なるニーズやライフスタイルに触れることで、私たち自身も日々成長を感じています。お客様に寄り添ったサービスを提供することが、私たちの使命です。
Q.仕事で苦労したことや大変だったことは?
悔しかったり、悩んだりしたら、一人で考え込まずに、まずは周囲の先輩など経験豊かな方々を頼っています。
勇気を持って相談してみると、抱えていた問題が驚くほど速やかに解決していることが多いです。
そんな風に気軽に話せる環境や、心強い仲間達がいる環境は恵まれているなと感じています。お互いに支え合い、困難を乗り越えていける関係性は、わたしにとっては何物にも代えがたい財産です。
Q.リレースに入った決め手は?
私がこの会社を選んだのは、非科学的なのですが、直感です!
特に、面接でお会いした社長の人柄に強く惹かれました。形式ばった雰囲気ではなく、非常に気さくな社風が感じられ、リラックスして話ができました。話が進むにつれて、入社後に自分がどのように働いているか、チームの中でどんな役割を担えるかといった具体的なイメージが鮮明に湧いてきたのです。「この会社なら、きっと自分らしく働けるだろうな」と感じたので入社を決めました。
Q.これから入社する方へメッセージをお願いします
企業のデータや条件面だけでなく、実際に接した人の雰囲気や、その場で感じた「フィット感」という直感を信じて、自分の意思で納得のいく選択をして欲しいと思います。実際に働いて人間関係の良さが一番の働きやすさだと感じました。

〈ある日の1日の流れ〉
効率重視なので朝は出社せずに現場に直行しています。
スケジュールに沿ってお客様宅にご訪問いたします。
点検時はお客様のご要望をお伺いしながら、点検をいたします。
点検終了後情報、連絡事項等を営業部内で共有します。
営業という仕事柄、外で外傷することがおおいです。
その土地ならではのグルメを食べるときもあります!
スケジュールに沿ってお客様宅にご訪問いたします。
点検時はお客様のご要望をお伺いしながら、点検をいたします。
点検終了後情報、連絡事項等を営業部内で共有します。
1 日の訪問したお客様宅のまとめと情報共有をします。
現場にて解散、それぞれ帰路につきます。
必要がある場合は事務所による場合もあります。
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